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昆明:食品日用商品成上半年12315举报热点
发布时间:2020年08月01日 06:40:00  来源: 昆明日报

原标题:食品日用商品成上半年12315举报热点

昨日,市市场监管局发布今年上半年12315投诉举报情况。上半年全市12315受理投诉、举报、咨询93659件,办结率99.23%。

商品类举报6640件,占举报总量的68.07%;服务类举报3115件,占举报总量的31.93%。涉及价格类举报增幅最大,占总举报量的37.45%;其次为食品安全、质量问题、广告类举报。举报热点为:食品类、医疗器械、日用商品、餐饮住宿服务、租赁中介服务。相较2019年,服装鞋帽举报情况有所改善,医疗器械和食品类举报增加。

投诉类中,上半年商品类投诉8856件,占投诉总量的44.04%;服务类投诉11251件,占投诉总量的55.96%。商品类投诉排名前三的是食品类 、交通工具类、日用商品类;服务类投诉排名前三的是文娱体育服务、交通运输服务和通信服务。(董宇虹)

责任编辑:小云
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